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Controle de dívidas

Neste manual vamos demonstrar os processos para utilizar o novo controle de dívidas no Mega Pedidos.

Requisitos: ter clientes cadastrados para poder gerar a dívida.

Cadastro > Pessoas


  1. Peça para o suporte ativar a opção “Novo controle de dívidas”, abaixo:



  1. Existem duas maneiras de lançar dívida, pela tela pdv e pela tela de pedidos simples, vamos demonstrar as duas.


1º Forma:

Na tela PDV, faça o seguinte:


A dívida deve ser gerada na tela abaixo, caso não seja sua tela padrão, aperte a tecla F11.

  1. Insira um produto, e então clique em Gerar Dívida, ou o atalho CTRL + D

  1. Então, pesquise pelo cliente, então selecione e clique em retornar, o valor do pedido será adicionado como uma dívida para o cliente.

  1. Caso seja feito pela outra tela, deve-se incluir o cliente e então usar o atalho CTRL + D

  1. Vá na lista de clientes.

  1. Na lista de pedidos procure o cliente desejado.

  1. Dê 2 cliques no cliente para abrir o cadastro, então clique no campo dívida.

  1. A tela abaixo será aberta.

  1. Para pagar uma dívida, selecione a dívida desejada, então em “Pagar dívida selecionada”

  1. Para criar uma nova dívida avulsa sem um pedido, insira o valor no campo destacado, preencha uma observação(opcional), então clique em salvar.

  1. Desta forma será gerado um novo lançamento de dívida conforme a imagem abaixo.


  1. Também é possível consultar as dívidas pagas no caixa: