Central de Ajuda
Atualmente utilizamos um programa de acesso remoto (AnyDesk)
Clique em “Baixe Agora” após ter baixado, ele vai aparecer como completo, é só clicar no arquivo “.exe”, ir dando as permissões e prontinho, quando finalizar irá aparecer na tela inicial do programa, o número de acesso remoto.
Copie o código, e envie para o agente quando for necessário, feito isso é só aceitar a solicitação quando aparecer na tela.
Temos também um vídeo explicativo sobre como baixar e nos enviar o acesso remoto!