< Voltar | Todos os Tópicos

Mega não imprime prt 1 .

Quando a impressora está funcionando corretamente, mas mesmo assim não imprime ao realizar um pedido pelo Mega Pedidos (Virgoo), o problema pode estar na configuração do próprio sistema. Segue abaixo uma das possíveis soluções:

1º Onde está escrito “DESKTOP***”, é necessário trocar para outra opção da lista.

Depois de fazer a troca, é necessário desmarcar as três opções.

  1. Após fazer isso, é necessário:
  2. Deslogar do sistema.
  3. Encerrar o Mega.
  4. Fazer login novamente.
  5. Depois, volte o nome do computador para o que estava antes (exemplo: DESKTOP*).

Marque novamente as três opções, depois:

  1. Deslogue do sistema.
  2. Encerre o Mega.
  3. Faça login novamente.
  4. Teste a impressão.

Importante: Siga exatamente essa ordem! Se fizer fora de sequência, não vai funcionar.